Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de villenainsurance.com (el "Sitio") y sus funcionalidades (el "Servicio"). Al usar el Sitio aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Sitio.
"Sitio": villenainsurance.com y sus subpáginas.
"Servicio": funcionalidades del Sitio, formularios, agenda, portal, comunicación y herramientas asociadas.
"Usuario": cualquier persona que visita o usa el Sitio.
"Nosotros": Villena Insurance, sus representantes y/o proveedores autorizados.
Al acceder o usar el Servicio confirmas que tienes capacidad legal para aceptar estos Términos. Si usas el Sitio en nombre de una entidad, declaras que estás autorizado para obligarla.
El Sitio puede permitir: (i) solicitar información, (ii) solicitar cotizaciones, (iii) enviar datos para evaluación, (iv) programar citas, (v) iniciar sesión (incluyendo Google Sign-In), y (vi) comunicarse con el equipo por distintos canales.
En seguros, las coberturas, exclusiones, límites y términos se determinan por el contrato/póliza final. En bienes raíces, la disponibilidad, precios y condiciones dependen del mercado y de terceros.
Algunas funciones pueden requerir cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de cualquier actividad realizada desde tu cuenta.
5.1 Google Sign-In
Si usas Google Sign-In, autorizas el uso de la información necesaria para autenticarte y administrar tu sesión. El tratamiento de datos se describe en la Política de Privacidad.
5.2 Seguridad
Debes notificar de inmediato cualquier acceso no autorizado o sospecha de compromiso de tu cuenta. Podemos suspender sesiones por seguridad.
Te comprometes a usar el Servicio de manera lícita. Queda prohibido:
- Suplantar identidades, proporcionar información falsa o cometer fraude.
- Acceder o intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos.
- Interferir con el Servicio (malware, bots abusivos, ataques de denegación, scraping agresivo).
- Usar el Sitio para enviar spam o comunicaciones no solicitadas.
- Infringir propiedad intelectual, privacidad o derechos de terceros.
Cualquier cotización o estimación ofrecida por el Sitio o por comunicación es referencial y puede variar. La contratación final depende de verificación, requisitos legales, suscripción (underwriting) y aceptación por la aseguradora o proveedor correspondiente.
- No existe obligación de emitir una póliza o cerrar una operación hasta que exista confirmación formal por escrito.
- Podemos requerir documentación adicional para continuar con la solicitud.
- Los precios, términos y disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso.
El Sitio y su contenido (textos, marcas, logotipos, gráficos, diseño, software) pertenece a Villena Insurance o a sus licenciantes. No puedes copiar, modificar, distribuir o explotar comercialmente el contenido sin autorización escrita.
Si envías información, documentos, mensajes o archivos, declaras que tienes derecho a hacerlo y que el contenido no infringe derechos de terceros. Nos otorgas una licencia limitada para usar ese contenido solo con el fin de (i) responder tu solicitud, (ii) prestar el Servicio y (iii) cumplir obligaciones legales.
No envíes información sensible innecesaria. Si se requiere por proceso (por ejemplo, datos para cotización), se manejará conforme a la Política de Privacidad.
El Sitio puede integrar o enlazar servicios de terceros (p. ej., analítica, agenda de citas, mensajería, inicio de sesión). No controlamos sus prácticas. El uso de dichos servicios se rige por sus propios términos y políticas.
Al proporcionar tus datos y solicitar contacto, aceptas recibir comunicaciones relacionadas con tu solicitud (seguimiento, confirmación de citas, información necesaria para cotización/servicio).
Puedes solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales. Algunas comunicaciones transaccionales o de servicio pueden ser necesarias para atender tu solicitud.
Podemos modificar, suspender o descontinuar el Sitio o partes del Servicio en cualquier momento. No garantizamos disponibilidad continua o libre de errores.
En la medida permitida por la ley, el Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías expresas o implícitas, incluyendo (sin limitar) garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
En la medida permitida por la ley, Villena Insurance no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de datos, ingresos o beneficios, derivados de: (i) uso o imposibilidad de uso del Sitio, (ii) decisiones tomadas con base en el contenido, o (iii) accesos no autorizados.
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Podemos suspender o terminar tu acceso al Servicio, total o parcialmente, si: (i) incumples estos Términos, (ii) existe riesgo de seguridad o fraude, o (iii) la ley lo requiere.
Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente con la fecha de vigencia. El uso continuado del Sitio después de cambios implica aceptación de los nuevos términos.
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Utah, EE. UU., sin perjuicio de normas imperativas aplicables. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes en Utah, salvo disposición legal distinta.